王梓晴（香港性文化學會項目主任（性教育））
2025 年 8 月 23 日，遊戲平台 Roblox 迎來全球 4500 萬人同時在線的傲人紀錄。這原本是 Roblox 的喜事，然而，Roblox 正纏身於一連串保護兒少安全不力的爭議，根本無心慶賀。
網路上爆發了一場名為「#FreeSchlep」的巨大聲援運動，到處都在洗版：
「這整件事實在太瘋狂了。」 「這可能是這間公司做過最爛的決定。」 「#FreeSchlep！他們真的需要 Schlep。祝 Schlep 一切順利。」 「Roblox 裡沒有人聽得進我們的話。我很沮喪。」 「為什麼我們要去支持一個採取行動阻止掠奪者被抓的平台？」
Schlep（本名 Michael）是一位以《Roblox》為主要題材的美國 YouTuber。他說：「Roblox 在對我發出停止侵權通知書（律師函）並作出回應後，市值瞬間蒸發了 12 億美元。然而，這筆損失並非因我而起，而是 Roblox 自己應對兒童安全危機的直接後果。Roblox 不僅沒有解決真正問題，反而對我提出控告，同時堅稱他們的平台是安全的——然而事實絕對不是這樣。」
一、 Schlep 是何人？
Schlep（本名 Michael）是一位以《Roblox》為主要題材的美國 YouTuber，擁有近 250 萬訂閱戶，並以「兒童色狼獵人」（Predator Hunter）的身份廣為人知。
為什麼他要這樣做呢？
Schlep 本身曾是網路性誘拐（Grooming）的受害者。他在童年時期曾於《Roblox》上遭到一名知名開發者的性誘拐與心理操控，對方利用權力互動（Power dynamics）對他施壓，並頻繁向他展示血腥、不宜（NSFW）*內容以及其他小孩絕不應該看到的極端內容，當時 Schlep 的情況惡劣到甚至一度嘗試結束自己的生命。
編按：NSFW是英文 “Not Safe For Work” 的縮寫，意思： 當網頁、影片、圖片或文章被標註為 NSFW 時，代表它含有成人內容、暴力、血腥、粗口、政治敏感或極度裸露等元素。
當他住院期間，母親曾聯絡 Roblox 舉報此事，卻遭到平台冷漠敷衍、置之不理。該名兒少色狼隨後繼續在平台上誘拐更多受害者，直到多年後才終於被 Roblox 封鎖。這段創傷成為了 Schlep 日後走上「兒童色狼獵人」道路的原因。
二、 《Roblox》對違規遊戲欠缺嚴謹審查
「這對我來說非常心碎，因為我從小就開始玩 Roblox。我一直很愛這個平台，現在也是。我與現任交往 3 年並同居的女友，是在 2016 年透過 Roblox 認識的。」Schlep 曾深情表達對平台的複雜情感，但他同時也留意到《Roblox》充斥著不少荒繆之處：
• 違規遊戲橫行： 平台上存有如《公共浴室模擬器》（Public Bathroom Simulator，玩家在其中一起裸體洗澡）這類擁有數百萬遊玩量的遊戲。
• 與極端組織掛鉤： 另一款熱門的《娃娃屋角色扮演》（Dollhouse Roleplay）則被指控與聯邦調查局（FBI）曾公開發出警告的兒童剝削組織有關聯。
• 關鍵字審查形同虛設： 平台甚至允許用戶直接使用「loli」（蘿莉）等具有性暗示的詞彙作為名稱，變相為兒少色狼提供了溫床。
2025 年多宗起訴案爆發。加州一名 10 歲少女在 Roblox 結識 27 歲男子 Naval，他在遊戲裡假裝自己也是一個「小孩子」（年齡和那個 10 歲女孩差不多大），用同齡人的身份和語氣去接近女孩，進而騙取她的信任，並轉移至 Discord 取得地址後遭到綁架，最終在數百英里外被警方尋獲。此外，德州一名母親控告 Roblox。訴狀指出，即便家長已關閉了女兒的聊天功能，成年男子仍成功接觸其 13 歲女兒，長期透過不當訊息進行誘姦（Grooming）並非法潛入其家中。家長與律師指控平台在監管與防護機制上存在嚴重缺陷，未能落實實名認證以防止成年人與未成年人直接接觸，導致青少年暴露於網路安全風險之中。
為了遏止歪風，Schlep 在遊戲內建立未成年人角色帳戶，扮演一個一無所知的單純小孩，誘捕在平台上圖謀不軌的性罪犯，並將對話記錄交予警方。在過去一年裡，Schlep 和團隊成功協助警方逮捕了 6 名兒少色狼，幾乎所有人都承認了罪行。Schlep 曾收到一封來自孩子的感謝信，對方在 Schlep 的影片中認出曾對自己進行性誘拐的加害人，特地發信感謝他幫忙將壞人繩之以法。
三、 官方封殺與全球聲援浪潮
然而，2025 年 8 月 9 日，《Roblox》官方以違反服務條款（Terms of Service）為由，將 Schlep 的帳號永久封鎖，同時向他發出停止侵權通知書（Cease and Desist），警告他若繼續在平台上進行「放蛇誘捕」行動將面臨法律訴訟。官方指責其行為屬於「民間治安維持」（Vigilantism），並指控他涉及「模擬危害兒童的對話」，干擾了官方的安全機制。
面對官方嚴厲的指控，Schlep 在影片中逐一反駁，並公開了許多令人心碎的內幕。他指出，兒少色狼獵人的基本原則是絕不能主動對嫌疑人說出任何性暗示的話語，否則便會構成「釣魚執法」（Entrapment）；相反，這些惡意分子總是扮演主動誘導的一方，而他和團隊只是在對話中扮演單純小孩，誘使對方露出馬腳。對於平台指控他將用戶引導至 Discord，他無奈地表示，絕大部分深入的聊天記錄與性誘拐證據都是在 Discord 等外部通訊軟體上進行的，這正是犯罪分子的慣用伎倆。
Roblox CEO：「如果你不放心，那就不要讓孩子使用 Roblox」
面對爭議，Roblox CEO 大衛·巴斯佐茲基（Dave Baszucki）說：「如果你不放心，那就不要讓孩子使用 Roblox」。這言論激怒了家長團體、兒童福利組織及社群領袖，他們強烈批評他們是在掩蓋平台長年對兒童安全防護不力的問題，也認為這言論將安全責任完全推卸給家長，而非由平台主動維護。家長普遍指出，在 Roblox 於孩童圈高度流行的情況下，單純採取「禁玩」的手段在現實中難以執行，甚至會導致孩子社交孤立。
在 X（前 Twitter）等社交平台上隨即爆出一個 #FreeSchlep 的行動，大批玩家在遊戲內更改顯示名稱為「FREESCHLEP」、透過遊戲截圖抗議，甚至有知名實況主在美國猶他州議會大廈外舉行的實體示威抗議。此外，該言論被批評的另一個原因在於，當官方聲稱無法全面監控平台內容時，卻對揭露平台內部潛在性犯罪風險的兒少色狼獵人採取封殺態度，這使該發言被認為是推卸責任與雙重標準。
「我非常喜歡這個網站的很多東西，這也是為什麼我對它如此嚴厲，因為我希望它變得更好。他們在律師信裡發給我的指控，實際上荒繆得令人發笑。」
Schlep 隨後宣佈聘請律師團隊準備反控 Roblox，指責平台長期疏於兒童保護，並代表數百名受害者提出質疑。此事件進一步引爆了美國社會對《Roblox》兒童安全的信任危機。例如路易斯安那州總檢察長隨後正式對 Roblox 提起訴訟，批評其為「性掠奪者的完美天堂」。知名罪案節目主持人 Chris Hansen 亦因此事件介入，並與之合作推出相關調查報導與紀錄片。
四、 記者實測與平台漏洞
為了應對危機，Roblox 從 8 月中陸續宣布一些新措施。台灣《FactLink》數位素養實驗室記者陳慧敏已進行實測。
記者曾於 2025 年 8 月 26 日透過 Roblox 用戶協助設定虛擬身份做實測。設定新帳號時，Roblox 允許玩家自訂年齡，卻不需進一步驗證。當記者以「13 歲以下」的身份逛入被外界點名的《公共浴室模擬器》及特定閒聊遊戲，不到 20 秒內，就遇到「裸著下身」的人物路過，也有帳號前來聊天搭訕、詢問年齡。在同一空間的角落，甚至可見另一對角色摟抱相擁。另一次登入實測中，短短三分鐘內就擷取到大量以英文為主的鹹濕對話。
Schlep 指出，社群多年來一直在檢舉這些遊戲，但 Roblox 並沒有刪除這些公開的不當體驗，而是簡單地給它們貼上了「17 歲以上（17+）」的標籤。
隨後《FactLink》記者在 9 月再實測，確實無法再以「13 歲以下」虛擬化身進入標示「17 歲以上」的遊戲，若設定虛擬角色為 18 歲，要進入「17 歲以上」的遊戲也會被要求要先做身份驗證；記者也留意到，先前被外界點名的幾個遊戲已下架。
不過，若有成人玩家裝成小孩接近青少年，Roblox 並未提供帳號資料，玩家很難從帳號資訊來驗證對方真實身分。
至於 Roblox 宣稱要借助 AI 工具來監測「不當對話」內容，實際成效卻備受質疑。不少出面聲援 Schlep 的 Roblox 實況主與玩家提到，平台的 AI 監測對話的功能常出錯，不當對話、開外掛或騷擾檢舉並未獲得積極處理，反倒是玩家們的日常對話卻常被 AI 系統誤判為違規，讓大家抱怨連連。
YouTube 頻道《Law by Mike》指出，他們曾詢問八位曾任職與現任職於 Roblox 的安全人員，他們曾向公司提出需要更多安全管理的資源以及相關改進方案，結果不是被忽略，就是被否決，甚至連「不接受陌生人訊息」這類的遊戲防護措施，在預設上也常被設為關閉。
頻道認為，Roblox 會如此消極處理，主因在於美國《通訊規範法》（Communications Decency Act）第 230 條的保護。該條文主旨為平台無需對用戶的個人行為、言論、上傳內容負法律責任，因此即便 Roblox 上充斥不當言論或遊戲，公司也能藉此推卸法律責任。
五、 總結
Roblox 作為一間市值龐大的科技企業，至少犯下三大缺失：漏洞百出的年齡認證機制、課金陷阱、審核機制不夠完整與即時。面對平台長年積重難返的兒童安全危機與性掠奪問題，本應負起最大的把關責任。然而，動用龐大的法律資源與律師信（Cease and Desist）來打壓一位重視兒童安全的 22 歲青年人。這種「解決提出問題的人」而非「解決問題」的做法，徹底暴露了企業優先考慮自身公關形象與利益的立場。它所失去的不只是市值，還有公眾對其最基本的道德信任。這是一場全球兒童的求救呼聲，每個人都需要知道。
參考資料： Schlep. (2025a, August 9). Roblox Is Threatening to Sue Me For Protecting Kids [Video]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=hMqAw_NjHK8
Schlep. (2025b, August 22). Roblox, Take a Seat (ft: Chris Hansen) [Video]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=vIcVPPOB8TQ
Chris Hansen. Kidnapper Groomed Girls to Believe He Was ‘Their Savior’. True Blue Streaming Crime Network. https://www.youtube.com/watch?v=Fr2vzuyn1g4&list=PLAPRit7a8PyviplvY4KU2gi-tIv3beWUW&index=2
FactLink 數位素養實驗室： https://www.factlink.tw/p/28roblox
