梁海欣(香港性文化學會特約研究員)

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根據人工智能聊天機械人公司Joi AI的最新研究,八成Z世代青年說他們願意與AI結婚。有83%說他們能與AI建立深厚的感情關係。[1]
該公司更為這現象創造了一個術語:“AI-lationships”(中文試譯:AI 戀)。年青人愛上AI而不選擇在現實生活拍拖,是因為現實人際關係太麻煩了。
AI公司:AI戀不會取代現實戀
「人工智能關係並非旨在取代真實的人際關係,」Joi AI 公司的註冊關係治療師兼關係專家海梅·布朗斯坦(Jaime Bronstein) 說。 「相反,它們提供了一種獨特的情感支持,可以提升你的整體情緒健康。如今,許多人感到壓力重重、不知所措、無人傾聽和孤獨。」
這話可信性有多高?讀者要留意,布朗斯坦是進行此研究的AI公司所聘請的,因此他是人們多使用AI時的既得利益者。當更多人與人工智能建立關係時,Joi AI 才能從中受益。
值得留意是,當 Joi AI 對 2000 名 Z 世代年青人進行調查時,75% 的人表示他們認為人工智能伴侶可以完全取代人類的陪伴。這是一個令人擔憂的前景。
數位社會學家:AI正在從根本上改變新一代
數位社會學家、“Left To Their Own Devices”(中文試譯:獨留兒童在手機中)》一書的作者 朱莉·奧爾布賴特(Julie Albright) 認為,這是一個問題,數位科技正在從根本上改變年輕一代。
奧爾布賴特告訴Forbes的記者時說:「相當一部分年輕人沒有朋友,現在的人工智能,尤其是語音人工智能,隨著時間的推移和技術的進步,語音與模擬身體的結合將透過非語言訊號(例如語氣中的溫暖)模仿或模擬那種人際聯繫。」
她補充道,人類天生就渴望彼此聯繫,但隨著網路、遊戲和智能手機的出現,越來越少的年輕人進行面對面的交談,甚至連即時的語音或視訊都很少。相反,我們較傾向選擇給朋友發短信(如果有朋友的話)。這使得與人工智能聊天幾乎與與朋友發短信沒有任何分別。
但人工智能很容易上手,隨時可用,它可以成為我們想要的任何樣子……無需與真人建立真實的關係。
奧爾布賴特說:「這在某種程度上滿足了我們透過模擬關係建立聯繫的需求,進一步拉遠了我們與他人的距離,因為便利、沒有摩擦的人工智能關係取代了更為混亂、困難且有時充滿摩擦的現實生活關係。」
她的意思是,年青人其實渴望與人建立關係,他們八成人說要與AI結婚,是因為與AI聊天能填補一些社交空洞。而且,與AI社交對他們來說較為輕鬆無壓力:不用眼神交流、不會批評、不需要尷尬地深入對話。一切都很好玩又有趣。
AI公司:AI可以成為一個貼心的伴侶
Joi AI 在某種程度上對此表示贊同。該公司的關係專家布朗斯坦表示,人工智能伴侶可以填補這一空白,可以成為一個貼心的伴侶,也可以是一個隨時傾聽的「數位摯友」。
布朗斯坦說:「有時候,有人陪伴也挺好的,即使是人工智能。就像我們已經用它來簡化日常事務一樣,現在人們也看到了它如何幫助他們感受到更多的情感支持。」
然而,Forbes的記者認為,這仍存在著巨大的風險。
AI會殺人?
去年,一名14歲男孩因愛上一個人工智能聊天機器人而自殺。根據Vice報道,2023年,一名比利時男子在與另一位人工智能朋友聊天後也遭遇了類似的情況。 IBM表示,其他風險還包括資訊誤導和操縱。大眾催逼AI公司應審視AI的設計及道德問題,甚至有人認為應禁止AI戀。
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Forbes的記者認為,對於那些只想尋求某種社交聯繫,卻無法與活生生的真人建立聯繫的人來說,很難責怪他們發展AI戀。 Joi AI表示,正因如此,Google搜尋「對人工智能的感受」和「愛上人工智能」的次數最近分別飆升了120%和132%。
AI戀是否存在道德問題?禁止AI戀是否就可以解決年青人過分投入感情的問題?人們投入AI戀,背後其實反映著很真實的人性需要。現今世界,最急切是要幫助年青人面對現實世界,學習克服人際間的相處困難,排解孤獨,滿足人性基本的社交需要。


