可以不同意但要尊重 從三個比喻看化解衝突的要訣
(文:梁海欣)
「為何你仍然不明白?這就是真理!你明明是知道的,但你不承認!」
「事情根本就不是這樣,為何你看不見?我是正確的,你是錯誤的!」
人與人之間產生磨擦是非常普遍的事,畢竟我們是不同的人,常常帶著不同的經驗和價值觀看事物。不論是戀愛中的情侶,還是朋友、家人之間的相處,好好地處理衝突是相當重要,因為這樣才可以守護及進深關係。怎樣才可以好好地處理衡突?其中一個要點是可以不同意但要尊重對方觀點 。
如何不同意但要尊重對方觀點呢?凱爾·本森(Kyle Benson)於高特曼學院(Gottman Institute)的網頁中撰文詳細講述這個原則,幫助我們做到約翰‧高特曼博士(Dr John Gottman)的 “ATTUNE” 溝通模式中的第二個 “T”:Tolerance :容許,容許衝突雙方的不同觀點及情緒都可以是正當合理。他使用的三個比喻或有助我們了解更多:
一、認清敵友:球隊比賽的比喻
二、游到彼岸:兩座小島的比喻
三、人皆有限:瞎子摸象的比喻